El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ha publicado su resolución 016-15 donde mide la calidad del servicio de telefonía y acceso a internet en República Dominicana, evaluando a Altice Dominicana con A, la mejor calificación que otorga.
Estas mediciones fueron realizadas en la zona noroeste, noreste, sur, este y el gran Santo Domingo.
El estudio realizado se publica anualmente y tienen como objetivo mantener las mejores condiciones de calidad en todo el territorio nacional en beneficio de los usuarios.