La República Dominicana contará en los próximos días con un nuevo número corto para atención en salud mental: 811, informó el Ministerio de Salud Pública.
El servicio funcionará de manera gratuita y las 24 horas del día, ofreciendo orientación, contención emocional inicial y derivación oportuna a los servicios especializados según cada caso. Durante el proceso de transición, el número 809-200-1400 continuará operando para garantizar la atención a la ciudadanía.
La implementación del 811 cuenta con el respaldo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) y de la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), con el objetivo de asegurar el acceso desde todo el territorio nacional.
Según las autoridades, la iniciativa busca simplificar la marcación, reduciéndola de diez a tres dígitos, y fortalecer la cobertura mediante la ampliación del personal clínico, permitiendo una respuesta más rápida y efectiva ante emergencias y consultas en salud mental.
