Santo Domingo.– Las quejas por el incremento en las facturas del servicio eléctrico han vuelto a cobrar fuerza entre usuarios de las empresas distribuidoras, quienes aseguran estar recibiendo cobros considerablemente más altos sin haber aumentado su consumo de energía.
Consumidores afirman que a pesar de utilizar equipos de bajo consumo y mantener los mismos hábitos en sus hogares, los montos reflejados en sus recibos se han duplicado e incluso triplicado en algunos casos. Según denuncian, esta situación está afectando significativamente su economía familiar.
Además de los altos cobros, algunos usuarios aseguran enfrentar dificultades al presentar reclamaciones, ya que afirman que muchas de ellas son rechazadas o reciben respuestas que no solucionan el problema. También reportan inconvenientes relacionados con fluctuaciones de voltaje y procesos administrativos que, según indican, retrasan la atención de sus casos.
