Santo Domingo.– El Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre (Intrant) presentó este miércoles la plataforma “Intrant Digital”, una aplicación móvil que permitirá a los ciudadanos reportar accidentes de tránsito en tiempo real y acceder a más de 22 servicios en línea relacionados con el sistema vial.
Durante el lanzamiento, realizado en el hotel Sheraton, el director ejecutivo del Intrant, Milton Morrison, explicó que esta herramienta tecnológica busca agilizar la atención a siniestros viales, así como mejorar la calidad de los servicios que ofrece la institución.
“La aplicación no solo facilitará pagos como el de la licencia de conducir, sino que funcionará como canal directo entre los usuarios y entidades como el 911 y la Digesett para una respuesta oportuna ante emergencias viales. Esta aplicación salvará vidas”, afirmó Morrison.
Entre las funcionalidades de la plataforma destacan un chatbot disponible las 24 horas, llamado “Rueditas”, asistencia personalizada, y la posibilidad de reportar en tiempo real mal parqueo, semáforos dañados, vías con poca iluminación, obstáculos en la vía, conductores temerarios, vehículos abandonados, accidentes de tránsito, y otras irregularidades.
Los reportes podrán incluir fotografía, ubicación y una breve descripción del hecho. De esta forma, el Intrant podrá visualizar los incidentes y tomar acciones correctivas de forma inmediata.
Morrison resaltó que “modernizamos procesos que antes eran lentos, para ofrecer una experiencia ágil, transparente y centrada en el ciudadano”.
